一、醫院設立一站式服務中心，配備咨詢護士，悉心解答患者的各類咨詢，正確引導病人就診，提供醫院簡介、?？铺厣敖】到逃稍?，提供醫療服務手冊方便病人就診參考。

二、門診設立了導診志愿者崗亭，對危重、行動不便的患者提供輪椅租用。

三、門診大廳門口設有市名中醫及臨床專家介紹，供患者選擇滿意醫生。

四、大廳電子顯示屏公示醫療服務收費價格表。

五、取藥、掛號窗口安裝揚聲器。

六、門診大廳設有自助機，方便病人查閱。

七、門診一樓、四樓設有導診咨詢臺及門診繳費窗口，有效分流門診咨詢、病人繳費。

八、門診各樓層均有科室分布圖，各種指示牌清晰、規范。

九、門診一樓設有意見箱，以便及時反饋信息，不斷改進工作方法。

十、門診一樓大廳配備飲用水和一次性杯子，為病友免費提供水。